Телефон доверия

Если у вас возникают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно, то консультанты «Телефона доверия» готовы бесплатно и анонимно оказывать экстренную психологическую помощь, помогая абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные силы для выхода из сложной ситуации, найти свою цель в жизни.

В России «Телефон доверия для детей и подростков» был создан в 2010 году. 

Номер телефона легко запомнить: 8-800-2000-122. 

Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно.  Психологическую и информационную поддержку детям и родителям оказывают профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку.

С консультантом Телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая вас волнует, здесь внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и поддержку. Взгляды, которые высказывает абонент, здесь не осуждают и не критикуют.

При обращении абоненты имеют право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а так же в любой момент прервать разговор. Они могут быть уверены, что содержание беседы не записывается и не разглашается.

На территории Республики Карелия в составе Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Республики Карелия» функционирует кризисное отделение для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в составе которого организована работа Социальной гостиницы для женщин и детей, пострадавших от насилия в быту.

Цель работы специалистов кризисного отделения - оказание социальной, психологической и юридической помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в случае возникновения реальной опасности, ограждение их от криминогенной ситуации путем предоставления временного убежища. Психолог, юрисконсульт, специалист по социальной работе, имеющие определенный опыт работы с женщинами - жертвами насилия, кроме оказания консультативной и психологической помощи, тесно взаимодействуют с правоохранительными органами, лечебно-профилактическими учреждениями, органами опеки и попечительства, государственными и муниципальными социальными учреждениями. Меры реагирования, прежде всего, зависят от желания женщины, пострадавшей от насилия, принять помощь специалистов.

В зависимости от ситуации срок пребывания в Социальной гостинице индивидуален (от нескольких дней до нескольких месяцев). Большинство женщин, покидающих Социальную гостиницу, остаются на социальном патронаже. Специалисты поддерживают с ними связь, консультируют, проводят для них групповые мероприятия, направленные на социально-психологическую реабилитацию и поддержку.

Прием на временное пребывание в Социальную гостиницу осуществляется круглосуточно при наличии соответствующих оснований и свободных мест.

При обращении в Социальную гостиницу необходимо предъявить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность;

• свидетельство о рождении ребенка (в случае поступления с ребенком);

• справка о состоянии здоровья, подтверждающую возможность нахождения в Социальной гостинице (предоставляется в течение 3-х дней с момента поступления).

Приют для женщин и детей, пострадавших от насилия в семье (социальная гостиница):          +7(8142)77-30-52 (круглосуточно)

Отделение расположено по адресу:

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кооперативная, 7А

Телефон: +7(8142) 73-13-55 (круглосуточно)